経済研究所

調査研究報告書詳細

新情報家電機器のユーザビリティ技術とその評価手法の確立のための調査研究―リモコンのユーザビリティに関する調査報告書―

財団法人家電製品協会

第１章	新情報家電機器の開発動向とユーザビリティ
１．	新情報家電登場背景
２．	新情報家電のユーザビリティ
第２章	マルチメディア時代のリモコンの背景
１．	リモコンの開発経緯
第３章	一般ユーザーから見るリモコン使用上の問題点
１．	３つの調査の結果（調査Ａ、Ｂ、Ｃ）
２．	使用上の問題点
３．	アンケートの結果－考察
第４章	リモコンの現状調査
１．	調査の概要
２．	調査結果
（１）	テレビリモコンの問題点
（２）	ビデオリモコンの問題点
（３）	ＣＳチューナーリモコンの問題点
（４）	エアコンリモコンの問題点
（５）	テレビ、ビデオ、ＣＳチューナー、エアコンの問題点のまとめ
（６）	リモコン使用一覧
第５章	複合化／多重化／システム化による問題点
第６章	ユーザビリティについて
１．	テクノロジーとユーザビリティ
２．	ユーザビリティの定義
３．	ユーザビリティとデザインプロセスの関係
４．	ユーザビリティ評価及び解析手法
第７章	リモコンユーザビリティの技術的な評価シート
第８章	技術的ユーザビリティ向上案の一例
第９章	真のユーザビリティへのアプローチ